Lean Office képzés - nyílt training
Nyílt képzéseinkről további információk elérhetőek itt >>>> Tovább
Lean Six Sigma képzés - csak ami hasznos
Miközben tananyagunk követi a hagyományos Six Sigma DMAIC utat, nagyobb hangsúlyt helyez a Lean alapelvekre, a folyamattérképezésre, az operációs javításokra, azok bevezetésére, és olyan, a problémák megoldását elősegítő "soft skill"-ekre mint pl. a változásmenedzsment és a projekt-facilitáció. Kevesebb szó esik benne haladó statisztikai és gyártás-központú eszközökről, mivel ezek ritkán vagy soha nem mutatnak relevanciát a szolgáltatóiparral.
A tapasztalatok azt mutatják, hogy az emberek a tanultak 80%-át elfelejtik, amennyiben nem használják a megszerzett tudást 48-72 órán belül. Ezért mi kiválasztottuk azokat az eszközöket, amelyek már a tréning folyamán, illetve közvetlenül azt követően a gyakorlatban használhatóak.
A képzés hossza 5 nap, amely 50% elméleti oktatásból és 50% valós példákra alapozott gyakorlatból áll. A képzést kérésre angol vagy magyar nyelven is meg tudjuk tartani, minden esetben teszttel és értékeléssel lezárva azt.
Összehasonlításképpen - a legtöbb Green Belt tréning 3 ill. 4 alkalmat vesz igénybe, alkalmanként 3-4 nappal, pedig a pénzügyi vagy más szolgáltatóipari szektor számára hasznos rész az ott tanultaknak csak a töredéke.
Természetesen ügyfeleink igényeinek megfelelően Six Sigma és Lean képzéseinket a klasszikus módon is meg tudjuk tartani Green Belt és Black Belt szinten egyaránt, és kész képzési anyaggal rendelkezünk folyamatmenedzsment rendszerek kiépítésére is (BPMS - Business Process Management System).
Lean Six Sigma Workshop - hatékony megoldáskeresés
Ügyfeleink számára a leghatékonyabb megközelítés a kurzust követő azonnali 4+1 napos megoldáskereső workshop. A menedzsment által meghatározott célok elérésében trénereink segítik a megoldáskereső csapatok munkáját. A folyamat újratervezése során alkalmazzuk a banki környezetben már bevált Lean koncepció elemeit (folyamatos áramlás, hibabiztosság, terhelés-szintezés, "szigetszerű" feldolgozás)
A workshop végén a megoldáskereső csapat bemutatja a kidolgozott megoldáslistát a felsővezetés (vagy szponzor) számára. A menedzsment érdekelt tagjai a megoldások logikai felépítésének ismeretében azonnal, mégis megalapozottan tudnak döntést hozni a bevezetésről.
A megoldások gyors kidolgozásának és az azonnali döntésnek a csapat motivációjára tett hatását nehéz túlbecsülni. Mivel a workshop (és egyben a folyamat) résztvevői maguk dolgozták ki a megoldásokat, sokkal kisebb kockázatot jelent a későbbiekben a minden újdonság bevezetését kísérő ellenállás.
Lean Six Sigma coaching - átadjuk a tudást
Amennyiben egy teljesen új BPM (Business Process Management) csapat vagy minőségirányítási team lát munkához, az induláshoz segítséget tudunk nyújtani a legsürgősebb feladatok elvégzésében.
Teljes körű minőségstratégiát alakítunk ki, vállalati folyamat-összesítést végzünk és magas színvonalú üzleti folyamatok felépítésében is segítséget tudunk nyújtani. A gyorsabb indulás, az elkerült buktatók és az alkalmazott legjobb gyakorlatok eredményeképpen a vállalat által megtakarított összegek messze felülmúlják a mérsékelt tanácsadói költségeket.
"Haszontalan dolgoktól megszabadulni nem feladás, hanem maga a felnőtté válás."
- Laurell Kaye Hamilton